Ohjekeskus

Tilaus ja toimitus

Haluan tietää, missä tilaukseni on› Toimitus› Tilauksen peruuttaminen ja muutokset› Haluan nähdä vahvistussähköpostin›

Palautukset ja reklamaatiot

Tuotteiden palautus ja vaihto› Sopimuksesta peruuttaminen› Reklamaatio›

Asiakastili

Asiakastilin luominen ja hallinta› Haluan nähdä tilaushistoriani›

Tietoa Lunzosta ja yhteystiedot

Lisätietoja toiminnastamme› Miksi Lunzolla on useita verkkosivustoja eri maille?› Ota yhteyttä› Oikeudelliset tiedot›

Ehdot ja käytännöt

Käyttöehdot› Tietosuojailmoitus› Evästekäytäntö› Sisällön paikkansapitävyyttä koskevat periaatteet› Väärennösten torjuntaa koskevat periaatteet› Nuorten suojelua koskevat periaatteet› Kiellettyjä tuotteita koskevat periaatteet› Lunzon tavaramerkkien käyttöä koskevat periaatteet› DSA-vaatimustenmukaisuuslausunto› Digitaalista saavutettavuutta koskeva seloste›

Tuoteturvallisuus ja ongelmien ilmoittaminen

Ilmoita vaarallisesta tai laittomasta tuotteesta› Näytä takaisinkutsuttujen tuotteiden luettelo› Tekijänoikeusloukkauksen ilmoittaminen› Lunzon kolmansien osapuolten valituksia koskevat periaatteet›

Etkö löytänyt etsimääsi?

Kirjoita meille – vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.