Lunzossa väärennettyjen tuotteiden myynti on ehdottomasti kielletty.
Kaikkien Lunzossa tarjottavien tuotteiden on oltava aitoja ja alkuperäisiä. Lunzo on globaali verkkomarkkinapaikka, joka mahdollistaa itsenäisten myyjien tuotteiden myynnin asiakkaille ympäri maailmaa. Vastuu siitä, että tarjotut ja myydyt tuotteet ovat aitoja, on aina yksittäisellä myyjällä. Väärennökset, kopiot tai jäljitelmät eivät ole sallittuja Lunzossa.
Tuotteet, jotka ovat yhteensopivia tietyn tuotemerkin kanssa, on nimessä ja kuvauksessa selkeästi merkittävä ilmaisuilla „yhteensopiva“, „sopii“ tai „tarkoitettu“ kyseisen tuotemerkin tuotteille. Kyseessä ovat kolmannen osapuolen tuotteet, jotka on suunniteltu käytettäväksi tietyn merkin kanssa, mutta jotka eivät ole kyseisen merkin alkuperäisiä tuotteita.
Jokaisen myyjän velvollisuutena on varmistaa, että hänen tarjoustensa nimet, kuvaukset ja kuvat vastaavat todellista tuotetta, jonka asiakas saa. Myyjä ei saa käyttää alkuperäisten tuotteiden kuvia, mallimerkintöjä tai tuotemerkkejä ei-alkuperäisten jäljitelmien markkinointiin ja myyntiin.
Lisäksi jokaisen myyjän on varmistettava, että myytävät tuotteet ovat laillisia ja että hänellä on oikeus tarjota niitä laillisesti myyntiin.
Lunzo pitää väärennösten mainostamista tai myyntiä alustan väärinkäyttönä. Mikäli myyjä rikkoo näitä sääntöjä, hänen tiliinsä voidaan kohdistaa kurinpitotoimia, mukaan lukien tilin välitön sulkeminen.
Jos epäilet Lunzosta ostamasi tuotteen olevan epäaito, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa info@lunzo.fi.
Lunzolla on käytössä ilmoitus- ja poistamismenettely (Notice and Takedown). Kaikkia oikeudenhaltijoita, joilla on huolenaiheita tiettyä tarjousta koskien, pyydetään ottamaan meihin yhteyttä Lunzon kolmansien osapuolten valituksia koskevien periaatteiden kautta.
Kaikki tällaiset ilmoitukset tutkitaan viipymättä kolmansien osapuolten oikeudellisia valituksia koskevan menettelymme mukaisesti.