Viimeisin päivitys: 2. tammikuuta 2026
LUNZO s.r.o. pyrkii pitkäjänteisesti varmistamaan, että sen verkkoympäristö on avoin ja saavutettava myös käyttäjille, joilla on jokin vamma. Tämä seloste koskee kaikkia Lunzo-brändiin liittyviä verkkosivustoja ja verkkotunnuksia.
Sitoumuksemme
Tavoitteenamme on, että mahdollisimman moni käyttäjä voi hyödyntää alustaamme ilman rajoituksia. Tämän vuoksi työskentelemme sen eteen, että kaikki digitaalinen sisältö vastaa voimassa olevaa saavutettavuutta koskevaa lainsäädäntöä sekä kansainvälisesti tunnustettuja suosituksia. Perustamme työmme erityisesti W3C-konsortion julkaisemiin Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) -ohjeisiin, joissa määritellään kolme vaatimustenmukaisuustasoa: A, AA ja AAA.
Toimintatapamme
Pyrimme siihen, että koko Lunzo-käyttöliittymä täyttää WCAG 2.1 -standardin AA-tason vaatimukset. Koska kyseessä on dynaaminen verkkoalusta, jonka sisältö muuttuu ja päivittyy jatkuvasti, jotkin sivuston osat eivät välttämättä ole aina täysin tämän standardin mukaisia.
Mitä odotamme käyttäjiltä
Jos kohtaat sivustojamme käyttäessäsi teknisen esteen, arvostamme suuresti, jos ilmoitat siitä meille. Mainitsethan viestissäsi mahdollisimman tarkan sivun osoitteen, jolla ongelma ilmeni – tämä auttaa meitä korjaamaan asian nopeammin.
Yhteystiedot
Voit lähettää palautteesi asiakaspalvelullemme sähköpostitse osoitteeseen info@lunzo.fi. Käsittelemme jokaisen palautteen yksilöllisesti ja pyrimme vastaamaan mahdollisimman nopeasti.